診間隨筆-等候

  我看診時最大的困擾,往往不是在於病情的診治,而是來自於面對那些不耐久候的病人。我也作過病人,我知道候診的滋味,沒有人是喜歡等待的。就算閒來無事,誰也都希望能早早看完病,快快的離開醫院,因為醫院實在不是一個讓人感覺愉悅的地方。通常在外面候診的病人,總希望醫生看病的速度能夠快一點,裡面的病人問題問的少一點,好讓自己能夠早一點進去;然而一旦輪到自己坐進診間,這時卻希望醫生能看的慢一點,檢查的仔細一點,一家老小的健康問題,最好能順便問個透徹一併解決。這乃是一般人正常且矛盾的心態。

  我有幾個已經退休的朋友,口口聲聲總是說自己很忙,每次看病都是「抽空」前來。這些人一來到門診,首先是「搏感情」,他會告訴護士他是我的好朋友,同時也會趁機跟我打一下招呼,順帶說他很忙,等一下還有急事要辦,是不是可以通融一下……,接下來只要門一打開,他就會立時探頭關切,哪怕護士總是急忙的把門帶上,只要是還留有任何縫隙,他就會想盡辦法出點聲、露個半張臉,好讓我無法不注意到他的存在,隨時提醒我他正在焦急的等待。有些更誇張的,甚至會直接推開門說:「我已經等了好幾個鐘頭,我快痛死了……」明知道他才來不到半個鐘頭,根本是膨風,但也不好戳破他,只好叫護士悄悄的把這位自稱為我的「麻吉」,又快痛死的病人請進來。

  我也曾遇到一位有趣的病人,是位中年婦人,她每次來到門診,總是行色匆匆的「躲進」我的診間,而且會對阻擋她的護士說:「是葉醫師叫我進來的」。據她所說,她是一位「名人」,因為認識她的人太多了,以至於每次在外面候診,老是有人會跟她打招呼,使她疲於應付,於是跟我打商量:「葉醫師,我光是坐在外面應付那些跟我打招呼,和想跟我聊天的人,就讓我不得安寧,也使得我身體更不舒服,可不可以麻煩你高抬貴手,就讓我坐在裡面等一下,我會安安靜靜的,不會打擾你看病的……」遇到這種病人,實在令人啼笑皆非,我只好在下一個病人進來之前,先把她看了,以免她一直奇怪的坐在診間裡。有一次一位護士就好奇的問我:「葉醫師,她是你什麼人啊,為什麼每次都主動的進來坐在裡面等?」我只好無奈的回答:「她不是我什麼人,她只是一個『名人』!」

  而就在一般人普遍的「恐候」症候群中,一位很有親和力的教會姐妹,每個月都會固定來讓我看病,她總是早早的就來到醫院,然後安靜的坐在診間外面為我禱告,求神祝福並保守我一切的工作。她很特別,在候診室中極具口碑,因為在候診當中若是看到有需要幫助的病人,她總是會熱心的伸出援手,時而幫人解釋看病的流程,時而關心安慰那些因病痛而愁苦的人,她總愛說:「反正我老人家平常也沒事,乾脆就早點到醫院,反正也不急著看病,只要有機會我就傳福音……每次跟人聊天時,巴不得人家問我平常都在做什麼,那我就能表明我的基督徒身分,然後再插播些福音,順便告訴人家,裡面的那位葉醫師,也是基督徒喔!……」在候診室中,她是一位不光只想到自己,而是能善用時間盡力去幫助別人、最喜樂的一位候診病人。

  我們禱告時,往往也有「恐候」的問題,我們常常是缺乏耐性、沒有安息,深怕神沒有聽見我們的禱告,總希望神能馬上照著我們所求的立即辦理。禱告後,耐心等候神成就,實在是我們一生重要的學習。